성공의 공식 포뮬러 요약 1

1장 레드 배런과 잊힌 에이스

제1차 세계대전때 큰 성과를 얻은 독일군 전투기 조종사 만프레드 폰 리히트호펜 일명 레드배런은 아직까지도 유명하다.

그는 총 80대의 연합군 전투기를 격추 시켰다. 레드배런의 일화는 한 세기가 지난 오늘날에도 여전히 사람들 입에 오르내린다. 심지어 독일 밖에서도 그렇다. 그를 주제로한 책만 30권이 넘는데 그중에는 그가 쓴 자서전도 있다. 그를 다룬 할리우드 영화, 그래픽 노블, 만화도 숱하게 제작되었다. 수십편의 다큐멘터리에서 그의 공중 전투를 재현했고 그가 이룬 업적을 분석하며 경의를 표했다. 그의 명성은 전쟁사에 열광하는 이들이 찾는 서점에 머무르지 않고 식료품 가게의 냉동 식품 코너까지 이어졌고 스누피 만화에도 등장했다.

하지만 동시대에 더 좋은 성과를 얻은 연합군 전투기 조종사 르네 퐁크는 아무도 모른다. 르네 퐁크는 독일군 전투기 총 127대를 격추 시켰다. 르네 퐁크에 대한 정보는 구하기도 힘든 자서전이나 여기저기 짧게 언급된 자료들 뿐이다.

르네 퐁크와 같은 예외적인 사례들은 많다. 1955년 앨라배마주 몽고메리에서 버스를 탄 흑인 청소년 클로데트 콜빈은 백인 승객에게 자리를 양보하지 않았다. 로자 파크스보다 아홉 달 앞서 이런 행동을 했다. 똑같은 행동이 똑같은 도시에서 비슷한 시기에 일어났다. 하지만 학생들이 미국 인권 운동의 영웅에 대해 배울때 콜빈의 이름은 언급하지 않는다. 토머스 에디슨은 엑스레이 사진과 영화와 녹음기, 전구를 발명했다고 알려져 있지만 사실 이 모든 발명품을 만든 과학자와 발명가는 따로 있다. 라이트 형제도 마찬가지다. 그들보다 아홉 달 앞서 리처드 피어스 라는 뉴질랜드인이 최초로 엔진을 장착한 비행기를 타고 비행을 했다.

이처럼 뛰어난 성과를 냈지만 성공하지 못한 사례가 많지만 이에 대한 충분한 설명은 아직 없다. 이는 사람들이 성과와 성공을 동일시 하는 통념 때문이다.

우리의 연구는 성공을 이렇게 정의한다. 성공은 연결망에 의해서 결정되는것이라고. 성과는 개인적 차원에서 만들어 낼 수 있지만 성공은 집단이 결정하는 것이다.

성공의 집단적 특성을 이해하면 세계적인 명사수 조종사 르네 퐁크가 왜 인정받지 못했는지 알 수 있다. 레드베런과 르네 퐁크의 결정적 차이는 한사람은 그가 속한 연결망에서 쓸모가 있었고 다른 한사람은 그렇지 않았다는 점이다.

우리가 오늘날 그를 기억하는 까닭은 그가 한때 독일의 선전선동에 요긴한 인물이었기 때문이다. 그의 명성은 사기를 진작시키기 위해 영웅이 절실히 필요했던 사람들의 손에서 만들어졌다. 레드 베런의 성과에 열광한 대중은 그런 목적에 부합한 신화를 창조했다. 다시 말해 그가 속한 연결망은 그가 쓸모 있다는 사실을 깨닫고 그의 성공을 과장하기로 했다.

당신의 업적을 다른 사람들이 중요하게 여기도록 만드는게 목표라면, 당신의 업적에 대한 집단적 관심이 당신이 속한 복잡한 연결망을 통해 어떻게 형성되는지 들여다볼 필요가 있다.

생각1

나는 사람들과 교류를 줄여가며 개인작업에 몰두할때가 많은데 성공을 하려면 좋은 전략은 아닌것같다. 나의 성과를 나의 연결망에 알리는 활동도 병행해야겠다. 그러려면 우선 나의 성과물이 있어야하고 연결망도 있어야한다. 나도 그랬지만 사람들은 성과물만 집중하는 것같다. 책에서 언급한 성과와 성공을 구분하지 못해서 나타나는 현상인 것 같다. 어쨌든 이제 성과는 있으니 연결망에 어떻게 접근할지의 문제가 발생한다. 그부분에 대해서 책애서 언급하는지 봐야겠다.

생각2

업무를 하다 보면 성공을 목표로 삼는경우가 많은것같다. 이것도 성과와 성공을 구분하지 못해서 나타는 현상인듯하다. 프로젝트의 목표를 시장 점유율을 높히는 것이라면 이것은 성공일까 성과일까? 성공에 가까운것같다. 성과는 제품이나 서비스의 향상을 의미하는것이고. 성공은 시장이 결정하는것이니까

생각3

최근들어 유행하고 있는 그로스해킹이라는 마케팅 방법도 연결망과 제품의 상호작용을 탐색하는 활동인 것 같다. 그로스 해킹에서는 제품이 시장에 잘 맞아 떨어지도록 만들기위해 점진적인 실험을 하는데, 이것은 연결망 어떻게 형성되어 있고, 어떻게 반응하는지를 탐색하는 활동인 것 같다. 좀더 자세히 풀자면 1.제품에 잘 반응하는 적절한 연결망(시장)을 찾아 내는 작업과 2.연결망(시장)에서 제품이 잘 확산되는 방법을 찾아내는 작업을 하는것이다.

생각4

미디엄에 글을 올리고 확산시키는 활동이나 유튜브에서 정보를 공유하는 활동, 트위터, 페이스북, 인스타그램 등의 다양한 소셜 네트워크 미디어를 통해서 이러한 현상들이 일어나고 있다. 생각보다 우리 주변에서 흔하게 볼수 있는 현상으로 여러가지로 연구하고 배울 수 있을것같다. 지금 내가 미디엄에 글을 공유하는것도 그렇고